为了提高图书馆全体馆员在读者服务工作中应急事件的应对和处理能力,图书馆于4月12日下午开展了筑牢“图书”阵地守护“心灵”主题危机干预座谈会。座谈会邀请学生工作处心理健康教育中心主任张亚男作《筑牢“图书”阵地守护“心灵”》主题报告,图书馆全体员工参加会议,会议由图书馆直属党支部书记、副馆长杨雪主持。
杨雪首先强调了心理安全座谈的重要性,要求各馆员认真学习并积极交流,在读者服务、咨询以及各项问题解答中要秉持以学生为本的服务理念。
会上,学生工作处心理健康教育中心主任张亚男首先从心理危机的表现特征、识别与评估、应对方法对大学生心理危机进行了解析,随后根据图书馆公共场所特征,数据赋能——图书馆大数据促进危机识别、空间营造——图书馆环境促进身心平和、馆员智慧——心理危机识别与干预以及应对方法四个方面强调了树立“图书”阵地,守护“心灵”危机意识的重要性,同时呼吁图书馆各位馆员要重视自身关怀,保护自身身心健康。互动交流环节中,张亚男老师解答了各位馆员在工作以及生活中遇到的心理困境。
最后,图书馆馆长周敏表示,本次座谈会不仅仅让全体馆员在读者服务方面有了一次新的认识,也给每一位馆员自身有了更多层面的心理答疑以及帮助。同时让各位馆员明白了学生心理反映不仅仅在教室课堂和日常生活中,图书馆同样肩负学生心理健康帮助的重任,各位馆员在读者服务工作中要更加温暖、更有方法的为学生健康成长赋能,实现图书育人目标。