倾听读者心声 优化服务质量——图书馆2025年读者座谈会圆满召开

作者:逯菲发布时间:2025-06-23

为进一步优化服务质量,倾听读者需求,619日下午,图书馆2025年读者座谈会在七楼智汇学习坊顺利举行。图书馆馆长周敏、各科室主任与60余名学生读者代表齐聚一堂,围绕图书馆体验与服务提升展开深入探讨,共绘图书馆发展蓝图。会议由图书馆直属党支部书记杨雪主持。

读者座谈会现场

座谈会伊始,杨雪介绍了图书馆参会人员的职能分工,帮助同学们快速明晰各岗位服务范畴,搭建起高效沟通的桥梁。随后,她从场馆服务、资源建设、活动开展等维度,简明扼要地阐述图书馆的运行现状她着重强调,此次座谈会是图书馆与读者双向沟通的重要契机,旨在精准对接需求,持续优化服务质量,期待同学们以“主人翁”视角,畅所欲言,为图书馆服务与管理水平的提升建言献策。

读者献言建策

自由交流环节将现场气氛推向高潮。与会读者对图书馆在空间改造、文化氛围营造、活动宣传开展等方面取得的显著成果给予高度评价,同时结合自身使用体验,围绕图书馆各项服务提出诸多极具价值的建设性意见。在阅读推广方面,同学建议多元渠道加强特色阅读活动宣传;也有同学希望增加活动奖项设置,以提升参与积极性;此外,还有同学从馆舍布局、设施完善等馆建角度提出了可行性建议。针对同学们提出的问题和建议,图书馆各科室负责人认真记录,逐一进行详细解答。同时,馆领导还鼓励同学们通过意见箱、线上反馈平台等多渠道持续反馈真实意见,共同推动图书馆更好发展。

考研上岸经验分享

本次座谈会特别设置的2025届考研上岸毕业生经验分享环节,成为一大亮点。学长学姐们结合自身经历,毫无保留地分享了在图书馆的高效备考策略,细致推荐了馆内学习氛围浓厚的区域,还针对考研常见误区提出实用的避坑建议。分享过程中,与会同学踊跃提问,学长学姐耐心解答现场互动频繁,气氛热烈。这些宝贵经验,为正在备考的学弟学妹们指明了方向,助力他们在考研之路上少走弯路。

会议最后,周敏向踊跃建言的同学们致以衷心感谢,她强调图书馆将始终坚守“读者至上”理念,以此次座谈会为契机,精准把握读者需求,从资源优化、服务创新、激励机制完善等多方面协同发力。

随着热烈的掌声响起,这场满载师生智慧与期待的座谈会圆满落幕。它不仅是图书馆倾听诉求、提升服务的重要实践,更成为师生携手共建文化阵地的纽带,为推动图书馆高质量发展、助力学校建设注入强劲动能。